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Preguntas frecuentes

Las consultas más comunes de nuestra comunidad. Si no encontrás tu respuesta, escribinos.

¿Cómo accedo al campus después de comprar?
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Recibirás un email automático con tus datos de acceso en los minutos siguientes a la compra. Si no lo encontrás, revisá la carpeta de spam. Podés ingresar en cualquier momento desde campus.tantenmoda.com.

¿Puedo acceder desde el celular o tablet?
+

Sí. El campus funciona desde cualquier dispositivo con navegador web: celular, tablet, computadora. No se requiere app. Los videos están optimizados para todas las pantallas.

Olvidé mi contraseña, ¿cómo la recupero?
+

En la pantalla de ingreso al campus hay un enlace de "Olvidé mi contraseña". Recibirás un email con el link para resetearla. Si tampoco llega ese email, escribinos indicando el email con el que compraste.

¿Qué medios de pago aceptan?
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Aceptamos Mercado Pago para Argentina, Uruguay, México, Colombia, Chile y Perú. Para España, Estados Unidos y el resto del mundo usamos Stripe (tarjeta de crédito o débito internacional). El pago es en un solo cargo, sin cuotas ni suscripciones.

¿El acceso al curso es permanente?
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Sí. Una vez que comprás, el acceso es para siempre. Sin fechas de vencimiento, sin pagos mensuales y sin perder el progreso. Los cursos también se actualizan sin costo adicional.

¿Ofrecen garantía de devolución?
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Sí. Si por cualquier motivo no quedás satisfecha en los primeros 7 días después de la compra, podés pedirnos la devolución y te la procesamos sin preguntas. Escribinos a info@tantenmoda.com con el asunto "Devolución".

¿Necesito máquina de coser para los cursos?
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No. Todos los cursos de Tanten Moda trabajan costura artesanal a mano (costura a dos agujas). No se necesita máquina de coser de ningún tipo. Solo herramientas básicas de marroquinería que podés conseguir localmente.

¿Tengo que comprar materiales especiales o caros?
+

No. Los materiales se pueden conseguir localmente en cada país (Argentina, México, Colombia, España, etc.). Cada curso incluye una lista de materiales con opciones accesibles. La inversión inicial en herramientas puede ser menor a USD 30.

¿Qué curso conviene para empezar desde cero?
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El curso recomendado para empezar es Marroquinería Artesanal Desde Cero. Parte desde los conceptos más básicos (herramientas, materiales, corte) y vas haciendo 5 proyectos completos a lo largo del curso. No se necesita ningún conocimiento previo.

¿Puedo hacer los cursos en cualquier orden?
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Marroquinería Artesanal Desde Cero (TTM1) y Tote Bag de Cuero (TTM2) pueden hacerse en cualquier orden, aunque TTM1 primero es lo más recomendado para quienes no tienen base. Cuero Avanzado (TTM3) está pensado para alumnas que ya tienen experiencia en los proyectos anteriores.

¿Cómo obtengo mi certificado de finalización?
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Una vez que completás todas las lecciones del curso, el certificado se genera automáticamente en el campus con tu nombre y apellido. Podés descargarlo en PDF desde la sección "Mi perfil" en cualquier momento.

¿El certificado tiene validez oficial o académica?
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Es un certificado de finalización de curso online, no es un título académico ni tiene validez universitaria. Está diseñado para mostrar tu formación artesanal, compartirlo en redes y sumar a tu portfolio profesional.

¿Tu duda ya está respondida?

Si todo está claro, el siguiente paso es empezar. Sin experiencia previa, sin máquina de coser. Acceso permanente desde el momento de la compra.